Algemene voorwaarden – Lief voor Bloemen
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Lief voor Bloemen, gevestigd in Knegsel. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.
2. Producten
Lief voor Bloemen levert verse bloemen en aanverwante producten. Omdat het om natuurproducten gaat, kunnen bloemen, kleuren en samenstellingen afwijken van foto’s op de website. Wij zorgen altijd voor een passend en gelijkwaardig alternatief.
3. Bestellingen
Bestellingen kunnen geplaatst worden via de webshop of in de winkel. Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u een bevestiging. Lief voor Bloemen behoudt zich het recht voor om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.
4. Prijzen en betaling
Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden op de website of in de winkel. Een bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling is ontvangen.
5. Levering
Wij bezorgen bloemen in Knegsel en omgeving met onze eigen bezorgdienst. Buiten deze regio werken wij samen met aangesloten bloemisten.
Wij streven ernaar om bestellingen op de gewenste leverdatum te bezorgen. Specifieke tijdstippen kunnen niet worden gegarandeerd.
Bloemen zijn een natuurproduct. Het geleverde boeket kan daarom licht afwijken van de foto op de webshop.
Indien de ontvanger niet aanwezig is, kan de bestelling bij de buren worden afgegeven of op een veilige plek worden achtergelaten.
6. Herroepingsrecht en retourneren
Omdat bloemen verse en bederfelijke producten zijn, is het herroepingsrecht niet van toepassing. Bestellingen kunnen daarom niet worden geretourneerd.
7. Annuleren
Annuleren is mogelijk zolang de bestelling nog niet in behandeling is genomen. Neem hiervoor zo snel mogelijk contact met ons op.
8. Klachten
Heeft u een klacht over uw bestelling? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op. Wij zoeken samen naar een passende oplossing.
9. Aansprakelijkheid
Lief voor Bloemen is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de bestelling.
10. Overmacht
In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, storingen of vertragingen bij derden) behouden wij ons het recht voor om de overeenkomst aan te passen of te annuleren.
11. Privacy
Wij gaan zorgvuldig om met uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u in onze privacyverklaring.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
13. Contact
Lief voor Bloemen
Knegsel
E-mail: info@liefvoorbloemen.nl
Telefoon: 06-54247335